プライバシーポリシー
■ 個人情報保護方針
株式会社PIJIN (以下、「当社」という。)は、多言語表示サービス「QR
Translator®︎」事業を行っております。当社は、同業務を実施する上で、個人情報の保護が重要な事項であると認識しております。そこで当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q
15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。 - 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
- 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等
(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止・第三者提供記録の開示)を受け付けます。開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。 - 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
Tel:03-4531-9690
(受付時間 9時~17時 年末年始・土日祝日除く)
■ 当社における個人情報の取扱いについて
(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)
-
個人情報の利用目的
- 〇本⼈から直接書⾯によって取得する個⼈情報
-
(1) お客様の個⼈情報
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・ご契約内容を実施し適切に管理するため
(2) お取引先様の個⼈情報
-
・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
(3) 株主の皆様の個⼈情報
-
・会社法及び商法に基づく権利の⾏使・義務の履⾏のため
-
・当社から各種便宜を供与するため
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・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
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・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
(4) 当社への⼊社を希望される皆様の個⼈情報
-
・就職先としてご興味をお持ちになった⽅並びにご応募いただいた⽅への採⽤、募集情報等の提供・連絡のため
-
・採⽤選考業務のため
(5) 当社の社員の個⼈情報
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・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸⼿続
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・⼈事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。
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・報酬の決定および⽀払、税務処理、社会保険関連の⼿続き、福利厚⽣の提供のため。
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・ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。
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・当社 PR ⼜は宣伝資料等における当社 PR ⼜は宣伝活動等のため。
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・適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利⽤⼜は提供を⾏いません。)
(6) 当社へお問合せ頂いた⽅の個⼈情報
-
・当社の接客態度等の向上のため
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・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
(7) 特定個⼈情報等
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・源泉徴収票・⽀払調書作成事務、健康保険・厚⽣年⾦保険届出事務、雇⽤保険届出事務を法令に基づき適切に実施するため
※上記利⽤⽬的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に⼊る前の段階における利⽤」と「契約終了後における利⽤」を含みます。
また、個別に利⽤⽬的を明⽰⼜は通知する場合には、その利⽤⽬的によるものとします。 - 〇上記以外の⽅法で取得する個⼈情報
-
(1) 弊社がウェブサイト上で提供する QR Translator 他のサービスのアカウント登録及びサービス等に関するお問合せに際し⼊⼒していただく個⼈情報
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・弊社が提供するサービスをサービス利⽤者本⼈様に確実にお届けするため
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・弊社からの重要なお知らせやご連絡事項等を確実にお届けするため
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・弊社が新たに提供するサービスのご案内などをお届けするため
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・統計資料等を作成するため
-
(2) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個⼈情報
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・クライアント企業様からの委託を受けた調査・情報処理・コンサルティング業務を契約内容に従って適切に遂⾏するため
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(3) ⼈材紹介会社、求⼈サイト等より弊社求⼈にご応募いただいた⽅の個⼈情報
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・採⽤選考及び採⽤選考に関する連絡等のため
- 〇本⼈から直接書⾯によって取得する個⼈情報
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個人情報の第三者への提供
- 弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、第三者に提供いたしません
-
(1) ご本人様の同意がある場合
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クレジットカード会社への情報提供
クレジットカード決済時において、弊社がお客様から収集した個人情報(注文者・配送先情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)、顧客番号、決済金額、その他弊社ウェブサイト利用に関する情報)は、クレジットカードの不正利用を検知・防止するため、ご利用の各クレジットカード発行会社へセキュアによる電子データの伝送により提供する場合がございます。なお、お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
- 弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、第三者に提供いたしません
■ 当社の保有個人データについて
(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置く事項)
当社は、本人又はその代理人から、 保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、または第三者提供記録の開示(以下、開示等)の請求等があった場合には、法令等に基づき適切に対応いたします。
-
個⼈情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の⽒名
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名称︓株式会社PIJIN
住所:東京都千代⽥区丸の内⼀丁⽬ 6 番 2 号 新丸の内センタービルディング 21 階
代表者の⽒名︓代表取締役 ⾼岡 謙⼆
-
名称︓株式会社PIJIN
- 個⼈情報保護管理者の職名、所属及び連絡先︓
取締役 末廣 陽⼀ (連絡先は下記「個⼈情報苦情及び相談窓⼝」)
- すべての保有個人データの利用目的
上記、■当社における個⼈情報の取扱いについてに記載した、本⼈から直接書⾯によって取得する個⼈情報のとおり。
- 保有個⼈データの取扱いに関する苦情の申し出先
・「個⼈情報苦情及び相談窓⼝」(6.の末尾に記載)
- 当社の加入する認定個人情報保護団体について
<認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先>
認定個人情報保護団体の名称:一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
住所:〒104-0045 東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア2階
TEL:03-6264-1318
受付時間:10:00~16:00(土、日、祝日除く)
(当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません)
- 保有個⼈データ及び第三者提供記録の開⽰等請求等に応じる⼿続き
- (1) 開示等の請求等の申し出先
- 「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)
- (2) 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
- 法定代理人
- 戸籍謄本その他その資格を証明する書類
- 任意代理人(以下のすべて)
-
・当社指定の委任状(当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。)
※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。-
・本人の印鑑登録証証明書
下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段(直接のご来社、電子メール、FAXなど)での開示等の請求等は受け付けておりません。a) 当社指定の「開示等の請求等申請書」
お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。b) 本人確認書類
1) ご本人によるお申し込みの場合
・本人の公的証明書(写し)2) 代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。① 代理権確認書類② 代理人の身元確認書類・代理人の公的証明書(写し)
③ 本人の身元確認書類・本人の公的証明書(写し)
※公的証明書以下、アまたはイを言う。ア 以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)、在留カード、特別永住者証明書イ 以下の書類をふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。・当個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。・その他、当社の個人情報の取扱いについては以下の当社のホームページをご覧下さい。c) 手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。-
<個⼈情報苦情及び相談窓⼝>
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-2 新丸の内センタービルディング21階
株式会社PIJIN
窓⼝︓ 個⼈情報保護管理者 管理部⾨⻑
TEL:03-4531-9690
(受付時間 9時〜17時 年末年始・⼟⽇祝⽇除く)
- 法定代理人
- (1) 開示等の請求等の申し出先
-
保有個人データの安全管理のために講じた措置
- (基本方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。 - (個人データの取扱いに係る規律の整備)
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。 - (組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
しております。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。 - (人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。 - (物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。 - (技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。 - (外的環境の把握)
個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。
- (基本方針の策定)
※注意事項
- ご本人様の個人情報と共に、「第三者提供記録」も開示対象に含まれます。
- 「開示」等の返答は原則郵送にて実施しますが、ご要望があれば電子メールでの返送も対応します。
- 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
- 「開示等の請求等」の手続きでは、必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
- 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
- 内容により、お時間をいただく場合がございます。
- 開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲のみで取扱うものとします。
- 提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
- 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。
※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止・第三者提供記録の開示の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。
■ 当社WebサイトにおけるCookieの利用について
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